Politique de confidentialité

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Sunlife est  joignable à l'adresse : chrisartigalas13@outlook.fr

Article 2 – Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de livraison : adresse postale
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Shopify Payments), nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

Article 3 – Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Gérer la relation client et le service après-vente
  • Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales et comptables

Article 4 – Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L'exécution du contrat (traitement des commandes)
  • Le consentement (communications marketing, cookies)
  • L'obligation légale (facturation, comptabilité)
  • L'intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

Article 5 – Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans à compter du dernier achat
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Article 6 – Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (Shopify Ireland Limited, hébergeur)
  • Les transporteurs pour la livraison de vos commandes
  • Notre prestataire de paiement

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Article 7 – Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors de l'Union Européenne (notamment via Shopify). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types).

Article 8 – Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [e-mail de contact]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 9 – Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite. Pour plus d'informations, consultez notre politique de gestion des cookies.

Article 10 – Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

Dernière mise à jour : mai 2026